นโยบายความเป็นส่วนตัวและเงื่อนไขการใช้บริการ

1. นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท วงศ์บราเดอร์ อินเตอร์เทรด จำกัด ("บริษัท", "เรา") ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ของแบรนด์ MAXXMA ตระหนักและให้ความสำคัญอย่างสูงสุดต่อสิทธิส่วนบุคคลและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียด เงื่อนไข และวิธีปฏิบัติเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การประมวลผล (Processing) การใช้ การเปิดเผย และมาตรการความปลอดภัยทางเทคโนโลยีในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านเข้าเยี่ยมชม ปฏิสัมพันธ์ หรือใช้บริการต่างๆ ผ่านเว็บไซต์ maxxmafilm.com หรือผ่านช่องทางออฟไลน์ของบริษัท

นโยบายฉบับนี้ได้รับการปรับปรุงและอยู่ภายใต้บังคับอย่างเคร่งครัดตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (Personal Data Protection Act B.E. 2562 — PDPA) และสอดคล้องตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสากล เช่น General Data Protection Regulation (GDPR) ในส่วนที่มีความเกี่ยวข้องกับสิทธิและการปฏิบัติภายนอกราชอาณาจักร

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้การบริการของบริษัทเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพสูงสุด เราอาจดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้:

2.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง (Active Data Collection)

• ข้อมูลแสดงตัวตนและข้อมูลการติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล, ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้าหรือเอกสาร, หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ, อีเมลแอดเดรส (E-mail Address), และบัญชีผู้ใช้ในโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น Line ID หรือบัญชีผู้ใช้ Facebook
• ข้อมูลที่เกี่ยวเนื่องกับการรับประกันสินค้า: ยี่ห้อรถยนต์, รุ่นรถยนต์, หมายเลขตัวถังรถยนต์ (Chassis Number), หมายเลขแชสซี, ทะเบียนรถยนต์, รูปภาพการติดตั้งสินค้า, ข้อมูลรายละเอียดในใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษี เพื่อใช้ในการขึ้นทะเบียนรับประกันสินค้าอย่างเป็นทางการของ MAXXMA
• ข้อมูลที่ระบุในแบบฟอร์มการติดต่อ: ข้อความคำถาม ข้อคิดเห็น หรือคำขอรับตัวอย่างผลิตภัณฑ์ที่ท่านกรอกผ่านแบบฟอร์มบนหน้าเว็บไซต์ หรือสื่อสังคมออนไลน์ทางการของบริษัท

2.2 ข้อมูลทางเทคนิคที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ (Passive Data Collection)

• ข้อมูลระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่าย: หมายเลขไอพีแอดเดรส (IP Address), หมายเลขประจำเครื่องคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์เคลื่อนที่ (Device ID/MAC Address), ประเภทของโปรแกรมค้นหาผ่านเว็บ (Web Browser Type), ระบบปฏิบัติการที่ใช้งาน (Operating System), ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP)
• ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานออนไลน์: บันทึกประวัติการเข้าชมหน้าเพจต่างๆ ในเว็บไซต์ (Clickstream Data), ระยะเวลาการเชื่อมต่อ, แหล่งที่มาก่อนหน้าการเข้าสู่เว็บไซต์ของเรา (Referral URL), คำค้นหาบนหน้าเว็บ และข้อมูลคุกกี้ (Cookies)
• ข้อมูลทางภูมิศาสตร์: ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณหรือแบบละเอียด (เมื่อท่านอนุญาตการเข้าถึงพิกัดจีพีเอสผ่านเบราว์เซอร์ เพื่อการสืบค้นตัวแทนจำหน่ายฟิล์มกรองแสง MAXXMA ใกล้ตัวท่าน)

3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูล

บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์เฉพาะเจาะจงและขอบเขตอันชอบด้วยกฎหมาย ดังนี้:

1. เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาและการบริการลูกค้า: ใช้ในการขึ้นทะเบียน บันทึก และดำเนินงานระบบใบรับประกันคุณภาพสินค้าของ MAXXMA (ฟิล์มกรองแสงรถยนต์ ฟิล์มอาคาร ฟิล์มกันรอย และม่านม้วน) การจัดส่งเอกสารรับประกัน หรือการจัดส่งตัวอย่างผลิตภัณฑ์ตามคำร้องขอของท่าน
2. เพื่อการพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพบริการทางไซเบอร์: นำข้อมูลทางสถิติและข้อมูลเชิงลึกการใช้งานเว็บไซต์ไปปรับปรุงระบบการทำงาน โครงสร้าง หน้าแสดงผล (UI/UX) และระบบความปลอดภัยของเครือข่าย
3. เพื่อการสื่อสารด้านการประชาสัมพันธ์และการตลาด: ส่งข้อมูลสิทธิประโยชน์ โปรโมชันพิเศษ งานแสดงสินค้า หรือข่าวสารทางการตลาดที่ท่านอาจสนใจ (กรณีนี้จะกระทำเฉพาะเมื่อท่านได้ทำการให้ความยินยอมล่วงหน้าอย่างเปิดเผยแบบสมัครใจ (Opt-in) และท่านสามารถทำการยกเลิกสิทธิ์ในการรับข้อมูลข่าวสารได้ทุกเมื่อโดยทันที (Opt-out))
4. เพื่อหน้าที่และความรับผิดชอบตามกฎหมาย: ดำเนินงานออกใบกำกับภาษี การทำระบบบัญชี การรายงานแก่กรมสรรพากร หรือการรายงานต่อพนักงานเจ้าหน้าที่ผู้บังคับใช้กฎหมายตามบทบัญญัติแห่งกฎหมาย
5. เพื่อการพิสูจน์สิทธิและป้องกันเหตุทุจริต: ปกป้องสิทธิประโยชน์อันชอบธรรม ป้องกันการฉ้อโกงการรับสิทธิ์รับประกันสินค้า หรือการแทรกแซงระบบคอมพิวเตอร์โดยมิชอบด้วยกฎหมาย

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะต้องตั้งอยู่บนฐานการประมวลผลอันชอบด้วยกฎหมาย ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 โดยบริษัทจะอาศัยฐานหลักดังต่อไปนี้ในการดำเนินงานประมวลผลข้อมูล:

• ฐานความยินยอม (Consent Basis) — มาตรา 19: เพื่อการทำแคมเปญการตลาด การเก็บรวบรวมคุกกี้ที่ไม่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์การวิเคราะห์พฤติกรรมและการโฆษณา
• ฐานสัญญา (Contractual Basis) — มาตรา 24(3): เพื่อดำเนินการจัดหา ส่งมอบสินค้า หรือประมวลผลระบบใบรับประกันสินค้าของ MAXXMA ตามสัญญาตกลงที่มีต่อลูกค้า
• ฐานประโยชน์ชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests Basis) — มาตรา 24(5): เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทในการรักษาความปลอดภัยระบบเว็บไซต์ จัดการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้เพื่อปรับปรุงความเสถียรของเซิร์ฟเวอร์ โดยไม่มีสิทธิ์ใดๆ ขัดต่อประโยชน์และเสรีภาพขั้นพื้นฐานของท่าน
• ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation Basis) — มาตรา 24(6): เพื่อการจัดทำเอกสารทางการบัญชีและใบกำกับภาษีตามประมวลรัษฎากร และการส่งมอบข้อมูลคอมพิวเตอร์ตาม พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ แก่หน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามหมายศาลหรือกระบวนการทางกฎหมาย

5. ระยะเวลาในการจัดเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทกำหนดมาตรการและระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นเพื่อรองรับวัตถุประสงค์ในการประมวลผลหรือตามกำหนดสูงสุดของกฎหมายดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลระบบการรับประกันสินค้า: ตลอดระยะเวลารับประกันของฟิล์มหรือผลิตภัณฑ์นั้นๆ (ขึ้นอยู่กับรุ่นสินค้าตั้งแต่ 5 - 10 ปี) และจัดเก็บสำรองต่อไปอีกเป็นระยะเวลาไม่เกิน 2 ปี นับแต่วันที่ระยะเวลารับประกันสิ้นสุดลง เพื่อประโยชน์ในการรักษาความสอดคล้องและการเรียกร้องสิทธิย้อนหลังตามกฎหมาย
• ข้อมูลการติดต่อสอบถามและบริการลูกค้า: จัดเก็บไว้เป็นระยะเวลาไม่เกิน 2 ปี นับจากวันที่การติดต่อสอบถามหรือการสนทนาของท่านกับแผนกบริการลูกค้าเสร็จสิ้นสมบูรณ์
• ข้อมูลระบบวิเคราะห์เว็บไซต์และคุกกี้: เก็บรักษาไว้ไม่เกิน 2 ปี นับจากวันที่บันทึกพฤติกรรมออนไลน์นั้นๆ
• ข้อมูลประกอบเอกสารภาษีอากรและบัญชี: เก็บรักษาเป็นเวลาไม่น้อยกว่า 10 ปี เพื่อความสอดคล้องตามประมวลรัษฎากรและพระราชบัญญัติการบัญชี

เมื่อหมดความจำเป็นหรือครบระยะเวลาจัดเก็บข้างต้นแล้ว บริษัทจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือจัดกระทำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้อยู่ในสถานะที่ไม่สามารถนำมาระบุตัวบุคคลได้อีกต่อไป (Anonymization) ภายในระยะเวลา 30 วันทำการ

6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก

เราควบคุมการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเข้มงวดและจะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลอื่นใด เว้นแต่เป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ล่วงหน้า และภายใต้การทำข้อตกลงอย่างเป็นลายลักษณ์อักษร ดังนี้:

• เครือข่ายตัวแทนจำหน่ายและศูนย์ติดตั้ง MAXXMA: เพื่อช่วยเหลือในการประสานงานดูแล ตรวจสอบสิทธิประโยชน์ และดำเนินการติดตั้งสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าทดแทนภายใต้เงื่อนไขการรับประกันแก่ท่าน
• ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายนอก (Data Processors): ผู้ให้บริการคลาวด์เซิร์ฟเวอร์, ผู้ให้บริการเครื่องมือวิเคราะห์ทางสถิติ (เช่น Google Analytics, Meta Analytics), ผู้ให้บริการขนส่งและจัดส่งไปรษณีย์พัสดุ โดยเราจะมอบข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่คู่ค้าตามหลักความจำเป็นขั้นต่ำ และคู่ค้าเหล่านั้นจะต้องผูกพันตามข้อตกลงในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Data Processing Agreement — DPA) ที่เข้มงวดและไม่อนุญาตให้นำข้อมูลไปใช้ในเชิงพาณิชย์อื่น
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายของรัฐ: เจ้าหน้าที่ตำรวจ ศาล หรือหน่วยงานตรวจสอบภาครัฐเมื่อมีคำขอหรือหมายตรากฎหมายที่ถูกต้องอย่างชัดเจนตามกฎหมายของประเทศไทย

7. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ในทางปฏิบัติที่จำเป็น ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกส่งต่อไปเก็บรักษาในฐานข้อมูลประเภทคลาวด์คอมพิวติ้ง (Cloud Computing) ของคู่ค้าในต่างประเทศที่มีเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่นอกราชอาณาจักรไทย ทั้งนี้ตามมาตรา 28 แห่ง พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 บริษัทจะประเมินและคัดกรองเฉพาะผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานความปลอดภัยระดับโลกและมีการคุ้มครองความปลอดภัยระดับเทียบเท่าหรือสูงกว่าสอดคล้องกับมาตรฐานการจัดการด้านความปลอดภัยสารสนเทศ ISO/IEC 27001 หรือกรอบความตกลงความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสากล

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (Data Subject) มีสิทธิตามกฎหมายที่เด็ดขาดและสามารถขอใช้สิทธิได้ตลอดเวลาตามหัวข้อดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent) — มาตรา 19: ท่านสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลที่ท่านเคยให้ไว้กับเราได้ตลอดเวลา
• สิทธิในการเข้าถึงและรับสำเนา (Right of Access) — มาตรา 30: ท่านมีสิทธิร้องขอเข้าตรวจค้น รับทราบข้อมูล และขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของเรา รวมถึงสิทธิขอให้เปิดเผยที่มาของข้อมูลที่ได้มาโดยปราศจากความยินยอม
• สิทธิในการขอให้โอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability) — มาตรา 31: สิทธิในการขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในรูปแบบที่บีบอัดและสามารถนำส่งต่อให้แก่ผู้ควบคุมข้อมูลอื่นได้โดยสะดวก
• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล (Right to Object) — มาตรา 32: สิทธิในการคัดค้านมิให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการตลาด หรือประโยชน์ทางวิชาการอื่นใด
• สิทธิในการขอให้ลบหรือทำลาย (Right to Erasure / To be Forgotten) — มาตรา 33: สิทธิในการขอให้ดำเนินการทำลาย ลบ หรือทำให้อยู่ในรูปแบบนิรนาม หากเห็นว่าข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์เดิม หรือถูกนำไปใช้อย่างผิดกฎหมาย
• สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restriction of Processing) — มาตรา 34: สิทธิในการระงับมิให้ประมวลผลข้อมูลชั่วคราวระหว่างรอตรวจสอบข้อพิพาท
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง (Right to Rectification) — มาตรา 36: ท่านมีสิทธิขอปรับปรุง แก้ไข หรือเพิ่มเติมข้อมูลส่วนบุคคลให้มีความถูกต้อง สมบูรณ์ เป็นปัจจุบัน และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
• สิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล (Right to Lodge a Complaint) — มาตรา 73: ท่านมีสิทธิส่งหนังสือร้องเรียนต่อพนักงานเจ้าหน้าที่ผู้ตรวจการและคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) เมื่อพบการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ฝ่าฝืนบทบัญญัติแห่งกฎหมาย

9. การใช้งานคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ maxxmafilm.com ใช้คุกกี้ (Cookies) เพื่อเพิ่มความสะดวกในการแสดงผลและรวบรวมพฤติกรรมของท่าน ดังนี้:

• คุกกี้ที่มีความจำเป็นเชิงระบบ (Strictly Necessary Cookies): จำเป็นต่อระบบพื้นฐานของเว็บไซต์เพื่อให้หน้าเพจและลิงก์ต่างๆ เชื่อมต่อกันได้ตามปกติ
• คุกกี้เชิงสถิติและการทำงาน (Functional & Performance Cookies): ใช้สำหรับวัดปริมาณและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเพจและการจัดวางบทความวิชาการบนหน้าเว็บไซต์ (เช่น Google Analytics)
• คุกกี้เพื่อการโฆษณาและการตลาด (Targeting & Advertising Cookies): ติดตามเพื่อการนำเสนอโปรโมชันหรือผลิตภัณฑ์ของ MAXXMA ที่ตรงตามความต้องการของท่าน (เช่น Google Tag Manager, Meta Pixel)

ท่านสามารถบริหารจัดการ ยอมรับ หรือปฏิเสธคุกกี้เหล่านี้ได้ด้วยตนเองโดยการเลือกปรับแต่งการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในเว็บเบราว์เซอร์ของท่าน ทั้งนี้การปิดหรือปฏิเสธคุกกี้ในบางรูปแบบอาจส่งผลให้การใช้งานเว็บไซต์บางส่วนทำงานไม่สมบูรณ์

10. มาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง

บริษัทนำมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยระดับสากลมาใช้ครอบคลุมทั้งทางกายภาพ ทางองค์กร และทางเทคนิค สอดคล้องตามมาตรฐาน มาตรา 37(1) แห่ง พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ซึ่งครอบคลุมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูลทุกช่องทางที่มีการรับและส่งผ่านเว็บไซต์ด้วยเทคโนโลยีความปลอดภัยสูง SSL/TLS Encryption (HTTPS)
• การติดตั้งระบบป้องกันทางไซเบอร์ที่ทัดเทียม เช่น Firewall และโปรแกรมตรวจจับภัยคุกคามทางเครือข่าย
• การจำกัดและบันทึกสิทธิการเข้าถึงฐานข้อมูลของผู้ใช้ฐานข้อมูลภายในระบบควบคุมอย่างปลอดภัย (Access Control Policies)
• การกำหนดกระบวนการรับมือเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล (Data Breach Response Policy) และมีมาตรการรายงานแก่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และเจ้าของข้อมูล ภายในระยะเวลาไม่เกิน 72 ชั่วโมง นับแต่ทราบเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล ตามหลักกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด

11. ข้อมูลส่วนบุคคลของกลุ่มเปราะบาง

บริษัทฯ ตระหนักถึงความละเอียดอ่อนด้านสิทธิส่วนบุคคลของบุคคลกลุ่มเปราะบาง ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวข้องกับผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ (เว้นแต่จะบรรลุนิติภาวะโดยการสมรสชอบด้วยกฎหมายตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์) คนไร้ความสามารถ หรือคนเสมือนไร้ความสามารถ ทางบริษัทฯ จะขอและดำเนินการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากผู้ปกครองที่มีอำนาจปกครองดูแลตามกฎหมาย หรือผู้พิทักษ์ ผู้อนุบาล ของบุคคลดังกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษร ตามบทบัญญัติมาตรา 20 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

---

12. เงื่อนไขและข้อกำหนดการใช้บริการเว็บไซต์

การเข้าถึง การสืบค้น หรือการใช้งานเว็บไซต์ maxxmafilm.com ของท่าน ถือว่าท่านยอมรับและตกลงผูกพันตนเองตามกฎหมายในฐานะคู่สัญญาต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณายุติการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ทันที

• ข้อมูลรายละเอียดสินค้า ข้อมูลทางฟิสิกส์ ข้อมูลประสิทธิภาพการลดความร้อน สเปกชีต (Data Sheets) และราคาที่แสดงบนเว็บไซต์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นข้อมูลและแนะนำผลิตภัณฑ์แก่ผู้บริโภคทั่วไป
• บริษัทสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไขสเปกสินค้า ราคา เงื่อนไขการรับประกัน และลบหรือเพิ่มเติมเนื้อหาข้อมูลบนหน้าเว็บไซต์ได้ตลอดเวลาโดยมิต้องแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้า
• ผู้ใช้งานยอมรับว่าตนเองจะกระทำการเข้าใช้งานเว็บไซต์นี้ตามเจตนารมณ์อันชอบด้วยศีลธรรมและกฎหมายเท่านั้น

13. การคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาและลิขสิทธิ์

เนื้อหาและชิ้นงานสร้างสรรค์ทั้งหมดที่แสดงบนเว็บไซต์นี้ ได้รับความคุ้มครองสูงสุดตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของราชอาณาจักรไทยและสัญญาระหว่างประเทศเกี่ยวเนื่องกับทรัพย์สินทางปัญญาทุกประเภท:

13.1 การคุ้มครองงานลิขสิทธิ์ (Copyright Act Compliance)

บทความวิชาการ ข้อมูลเปรียบเทียบฟิล์มกรองแสงรถยนต์ คู่มือและบทความวิชาการบน Knowledge Hub ข้อมูลข้อความ ภาพกราฟิก ภาพถ่ายการทำงานการติดตั้งที่เป็นภาพถ่ายต้นฉบับ ชิ้นงานวิดีโอ การออกแบบกราฟิก ยูสเซอร์อินเตอร์เฟส (UI/UX) และรหัสโปรแกรมทั้งหมด เป็นผลงานสร้างสรรค์ของ บริษัท วงศ์บราเดอร์ อินเตอร์เทรด จำกัด ได้รับความคุ้มครองตาม พระราชบัญญัติลิขสิทธิ์ พ.ศ. 2537 และที่แก้ไขเพิ่มเติม (รวมถึงฉบับ พ.ศ. 2558 และฉบับที่ 5 พ.ศ. 2565) และสัญญาระหว่างประเทศ ได้แก่ อนุสัญญาเบิร์น (Berne Convention), สนธิสัญญาลิขสิทธิ์ WIPO (WCT) และความตกลง TRIPS

13.2 การคุ้มครองเครื่องหมายการค้า (Trademark Act Compliance)

คำว่า "MAXXMA", โลโก้ MAXXMA, ตราสัญลักษณ์ผลิตภัณฑ์ทางการค้าของบริษัท รวมถึงชื่อผลิตภัณฑ์ย่อย เช่น Black Panther, Refined, Signature, Independent Plus, Polarized, Nano Carbon Ceramic, Clear Guard, Eco Blind และชื่ออื่นใดที่นำมาเสนอสินค้าของบริษัท ล้วนเป็นเครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ และสัญลักษณ์ทางพาณิชย์ของบริษัทที่ได้รับการจดทะเบียนคุ้มครองตาม พระราชบัญญัติเครื่องหมายการค้า พ.ศ. 2534 (และแก้ไขเพิ่มเติม) และพิธีสารมาดริด (Madrid Protocol)

13.3 ข้อกำหนดห้ามดัดแปลง เผยแพร่ หรือทำซ้ำ

ห้ามมิให้ผู้ใด กระทำการลอกเลียนแบบ คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง ปลอมแปลง เผยแพร่สู่สาธารณะ จัดจำหน่าย ถ่ายโอน หรือใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์ไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมด เหนือเนื้อหาและทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดของบริษัทโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นเอกสารลายลักษณ์อักษรที่ลงนามโดยกรรมการผู้มีอำนาจของบริษัทล่วงหน้า การกระทำดังกล่าวถือเป็นการกระทำละเมิดทางทรัพย์สินทางปัญญาขั้นรุนแรง มีโทษตามกฎหมายทั้งทางแพ่งและทางอาญา:

• บทลงโทษทางอาญา: จำคุกสูงสุดไม่เกิน 4 ปี หรือปรับสูงสุดไม่เกิน 800,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับตาม พ.ร.บ. ลิขสิทธิ์
• บทลงโทษทางแพ่ง: ชดใช้ค่าเสียหายจริง ชดใช้ค่าสินไหมทดแทนเชิงลงโทษ (Punitive Damages) ชดใช้มูลค่ากำไรจากการละเมิด และชดใช้ค่าฤชาธรรมเนียมศาลรวมถึงค่าใช้จ่ายในการจ้างทนายความของบริษัททั้งหมด

14. ข้อจำกัดและข้อห้ามการนำข้อมูลไปใช้ฝึกฝนระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI & Machine Learning Restriction)

15. ข้อห้ามการใช้งานและ พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์

ผู้ใช้บริการตกลงว่าจะไม่ละเมิดระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่ายของบริษัท โดยอยู่ภายใต้ข้อบังคับของ พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 (และฉบับแก้ไขเพิ่มเติม พ.ศ. 2560) อย่างเข้มงวด ทั้งนี้ห้ามผู้ใช้บริการกระทำการดังต่อไปนี้:

• การใช้ระบบอัตโนมัติ เช่น Bot, Scraping Tool, Spider, Crawler เพื่อดึงรวบรวม หรือคัดลอกรูปภาพ ข้อมูล และสเปกสินค้าของ MAXXMA
• พยายามเข้าถึงฐานข้อมูลของเซิร์ฟเวอร์โดยมิได้รับสิทธิ์อย่างเป็นทางการ (Unauthorized Hacking Access) หรือการใช้ช่องโหว่ทางเว็บโค้ดเพื่อบุกรุกเข้าสู่หลังบ้านของระบบ
• การนำเข้าข้อมูลเท็จ ข้อมูลบิดเบือน ข้อมูลลามกอนาจาร หรือข้อมูลที่กระทบต่อความมั่นคงของประเทศและก่อให้เกิดความตื่นตระหนกแก่ประชาชน เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์และหน้าเว็บไซต์ของบริษัท
• กระทำการปล่อยไวรัส มัลแวร์ (Malware) โทรจัน (Trojan) หรือส่งโปรแกรมประสงค์ร้ายที่สร้างความเสียหายต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์ หรือการทำสงครามไซเบอร์แบบ DDoS (Distributed Denial of Service)

การฝ่าฝืนกระทำการข้างต้นถือเป็นความผิดทางอาญาแผ่นดิน บริษัทจะดำเนินการแจ้งความต่อ กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (บก.ปอท.) เพื่อติดตามตัวผู้กระทำความผิดมาดำเนินคดีตาม พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ ซึ่งมีโทษจำคุกสูงสุดถึง 5 ปี หรือปรับสูงสุดไม่เกิน 100,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ และบริษัทจะเรียกร้องค่าชดเชยค่าความเสียหายเชิงระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ทางแพ่งอีกส่วนหนึ่งด้วย

16. ข้อจำกัดความรับผิดและการชดใช้ความเสียหาย

16.1 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ (Limitation of Liability)

บริษัทนำเสนอเนื้อหาและบริการในหน้าเว็บไซต์ตามสภาพที่เป็นอยู่ ณ ขณะปัจจุบัน (as-is) และความพร้อมในการแสดงผล (as-available) ทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบไม่ว่าในกรณีใดๆ ต่อความเสียหายใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความเสียหายจากการขัดข้องของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ความเสื่อมถอยของประสิทธิภาพเซิร์ฟเวอร์ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต การลักลอบโจรกรรมข้อมูลทางไซเบอร์ที่อยู่นอกเหนือการประมวลผลและการรักษาความปลอดภัยระดับมาตรฐาน หรือความคลาดเคลื่อนอันเกิดจากการแปลภาษาของระบบอัตโนมัติ

16.2 สัญญาชดใช้ความเสียหาย (Indemnification Agreement)

ผู้ใช้บริการตกลงและรับปากว่าจะกระทำการ ชดใช้ค่าเสียหาย ปกป้อง ป้องกัน และไม่ให้ผู้มีสิทธิ กรรมการบริษัท พนักงาน ตัวแทน และหุ้นส่วนร่วม ของบริษัท วงศ์บราเดอร์ อินเตอร์เทรด จำกัด ต้องตกเป็นผู้เสียหายหรือรับภาระค่าใช้จ่ายใดๆ (รวมถึงค่าธรรมเนียมทนายความ ค่าสินไหมทดแทน คดีฟ้องร้อง และการเจรจาตกลงนอกชั้นศาลทั้งหมด) ที่เกิดขึ้นจากการที่ผู้ใช้บริการได้กระทำการฝ่าฝืนเงื่อนไขการใช้บริการเว็บไซต์นี้ การทำละเมิดต่อทรัพย์สินทางปัญญาล่าสุด หรือการกระทำความผิดทางอาญาตาม พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ หรือความเสียหายจากการใช้ข้อมูลเว็บไซต์ไปใช้หลอกลวงหรือทำลายชื่อเสียงบุคคลอื่นในเชิงพาณิชย์

17. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้บริการฉบับนี้ อยู่ภายใต้บังคับ การตีความ และควบคุมสิทธิ์โดยตรงตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทย ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท คำฟ้องร้อง คดีความ หรือการตีความคำศัพท์ทางกฎหมายที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับเอกสารนโยบายฉบับนี้ คู่สัญญาตกลงมอบอำนาจให้เสนอเรื่องราวเพื่อระงับข้อพิพาทและอยู่ภายใต้เขตอำนาจการชี้ขาดและพิจารณาคดีของ ศาลไทยที่มีเขตอำนาจในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร แต่เพียงศาลเดียว

18. ช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าที่ DPO ของบริษัท

หากท่านมีคำซักถาม ข้อกังวล มีความประสงค์จะใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล หรือมีความประสงค์ที่จะขอรับข้อมูลความปลอดภัยเกี่ยวกับการใช้บริการ สามารถดำเนินการติดต่อได้ที่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) และเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ดังรายละเอียดติดต่อเป็นทางการด้านล่างนี้: